張玉娥是銀川市公安局交警分局興慶區一大隊宣傳民警，從事宣傳工作以來，手機、相機、電腦、對講機是她的“掌上寶典”，報紙、網絡、新媒體是她的“責任田”，馬路上、直播間、活動現場是她傳播交通安全知識的主陣地。

　　身材瘦小的張玉娥骨子里透著一股韌勁，晝耕夜誦、勤學苦練。每次聽同事講工作中有價值的線索，她總會第一時間了解情況，調出執法記錄儀記錄。張玉娥深知時效性是新聞的生命，她常常加班寫稿，一點點摸索拍照片、拍視頻、制作視頻的方法，經過不懈努力，如今她已是內通外聯的一把好手。

　　哪里有交通參與者，哪里就有張玉娥的身影。3月24日，銀川市興慶區工會組織“新就業形態勞動者”在光明廣場舉辦集中入會活動，張玉娥為新入職的外賣員送上了“安全套餐”，并對行駛中打電話、逆行、隨意變更車道、闖紅燈等違法行為進行講解。

　　3月27日是全國中小學生安全教育日，作為銀川市興慶區第十九小學“法治副校長”，張玉娥進校園開展交通安全知識講座。2022年，張玉娥同4個巡邏中隊組成若干個宣傳小分隊深入網格警區開展宣傳活動，先后加入物業群、工作群、居民樓宇等微信群743個，實時發布路況信息、車管小課堂、安全出行提示等2萬多條。

　　“我們從涇源來，2歲的孩子被燙傷，情況緊急，需要去寧夏醫科大學總醫院，可是路不熟，請幫幫我們！”去年11月15日16時許，興慶區交警一大隊指揮中心接到群眾求助，立即呼叫路面巡邏人員接應。當時，張玉娥剛做完宣傳活動，立即與接警警員一同前往接應。為了讓孩子得到及時救治，張玉娥提前與醫院保衛人員聯系，確定暢通路線，并為傷者開辟“綠色通道”。到了醫院，張玉娥一路小跑帶路直奔燒傷科。見到醫生，她又幫忙掛號、指導繳費，直至看到孩子得到治療后才和同事放心離開。

　　從警以來，張玉娥榮獲得個人三等功1次，先后8次被評為“優秀公務員”，她把群眾的平安出行放在心中最高位置，把對交管事業的熱愛和癡情傾注于筆端和鏡頭中，傳遞警營正能量，傳播交通安全知識，筑牢道路交通安全基石。